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自社サービスか代理店加盟か?独立・開業・起業にどちらが有利?

自社サービスか代理店か 代理店募集レプレ

代理店募集レプレ運営事務局の矢次です。今回は「自社サービスか代理店加盟か?独立・開業・起業にどちらが有利?」というお話です。

※こちらは代理店募集レプレ事務局の参考提供記事です。この内容が保証されるわけではありませんので、ご注意ください。

自社サービスか代理店加盟か?独立・開業・起業にどちらが有利?


自社サービスを展開する企業も、代理店として商材を販売する企業も、いずれも自社の戦略のもとで経営しています。単にどちらが良いか悪いかというよりも、どちらが自社に合っているのか? こういった視点からも考えていくと良いかと思います。

始めやすさ


事業の始めやすさで言えばダンゼン代理店加盟が有利です。なぜなら既に出来上がっているサービスを販売するため、身ひとつとやる気さえあればすぐに事業を開始できるからです。代理店になる前に確認しておきたいのは、本部での販売実績がどの程度あるかです。

本部で売れていないものを、代理店が売るのはなかなか大変な場合があります。つまり成功ノウハウがない状態なのです。その代理店募集が、「本部が募集事業の業績が好調で勢いに乗っていて全国展開するため」といった理由なのか、それとも「本部は技術屋で営業力がないので代わりに売ってください」という募集なのかもじっくり見極めるといいでしょう。

開始までの期間とイメージ


どのような自社サービスかにもよりますが、開始までの期間という点でも一般的には代理店加盟のほうが有利といえます。やはり自社サービスでは、まずサービスを作るところから始まり、コンセプトが決まってからも様々なプロダクトをしなければなりません。名刺やパンフレット、チラシ、ウェブサイト、契約書、価格表や営業資料など…作業は膨大な量になります。

独立・開業・起業時は全てのリソースが少ない場合がほとんどですので、最悪の場合、何もかも一人でやるということもありえます。自社でやる場合は、サービス完成から営業開始、収益が軌道にのるまでの期間を耐える必要があります。

稼ぎやすさ


サービスインしてからの話になりますが、稼ぎやすさでいくと自社サービスかなと思います。正確には利益率というべきかもしれません。稼ぐということは売上高ではなくあくまで手残りです。つまり利益ですね。自社サービスで特にIT系の場合、利益率は高いです。

ただし、これは軌道に乗ってからの話になります。立ち上げ当初はお客様も増えず、ついたお客様からもたくさんのご指摘をうけます。そこで様々な改善作業が出てきます。これらを自社で行なうわけですので、サービスインしても実績がないうちは利益率は低く、赤字になることもあると思っておいたほうがいいでしょう。

継続する難易度


立ち上げが大変な自社サービスも、ある程度形ができあがってしまえばあとは成長曲線を描いていけることが多いです。上がり角度は別にして成長曲線を描けない事業は、そもそも市場が間違っていたか、もしくはよほどやり方が間違っている可能性があります。それでも改善を重ねていけばある程度の事業の柱にすることはできると思います。

代理店加盟の場合も継続しやすいといえるでしょう。サービスに関することは全て代理店本部が運営、改善をしてくれるため、自社ではそれらを販売する人材の確保と管理を継続していけばいいだけですので、目的が明確でリソースを集中しやすいです。

ただ懸念されるのが、代理店加盟はあくまでも商品やサービスを提供されている状態だということです。つまり、その商品やサービスがあってこそ売上を上げることができています。もしも代理店本部が急に、サービスをやめる、と言い出した場合、代理店は突然売るものがなくなってしまいます。

その場合は、類似サービスや培った販売ノウハウを汎用できる商材を取扱うことになりますが、このような商材がなくなるというリスクを考えると、常に商材を探し続けなければなりません。また、商材自体は継続していたとしても、代理店手数料の条件変動などもひとつのリスクといえるでしょう。

まとめ


いかがでしょうか。こちらに書いたことが全てではありませんが、資金力のない当初は、自社サービスか代理店加盟かというどちらか2択で選ぶよりも、両方を併用する形が理想なのかもしれません。ただし、リソースの分散でどちらも中途半端になってしまった、とならないように計画を立てて実行していくようにしましょう。ご参考になれば幸いです。

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